u9app စည်းကမ်းချက်များ
နှင့်အသုံးပြုမှု သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ "စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုမှု သတ်မှတ်ချက်များ" (Terms and Conditions) စာရွက်စာတမ်းသည် u9app ပလက်ဖောင်း (https://u9app.lat) ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများနှင့် u9app အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤစည်းကမ်းချက်များ အားလုံးကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

u9app သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားဝါသနာရှင်များအတွက် Slots၊ Live Casino၊ ဘောလုံး Sportsbook နှင့် Crash Games ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော ဒစ်ဂျစ်တယ် ကစားပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး တာဝန်သိသော ကစားမှုကို အမြဲတမ်း ဦးတည်ဆောင်ရွက်သည်။

ဤစာရွက်စာတမ်းတွင် ပါဝင်သော "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "u9app" ဆိုသည်မှာ u9app ပလက်ဖောင်းကို ဆိုလိုပြီး "ကစားသမား"၊ "သင်" ဆိုသည်မှာ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသူကို ဆိုလိုသည်။ "ဝန်ဆောင်မှုများ" ဆိုသည်မှာ u9app ၏ ဂိမ်းများ၊ ငွေကြေးဝန်ဆောင်မှုများ နှင့် မည်သည့် ဆက်ဆံရေး Feature များကိုမဆို ဆိုလိုသည်။

u9app ပလက်ဖောင်းကို တရားဝင် အသုံးပြုရန် ကစားသမားသည် အောက်ပါ အရည်အချင်း သတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်များ မပြည့်မီဘဲ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းသည် တင်းကြပ်သော ဆောင်ရွက်မှုများ ခံရနိုင်သည်။

• ကစားသမားသည် အနည်းဆုံး 21 နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Identity Verification (KYC) အတွက် တောင်းဆိုပါက မှန်ကန်သော သက်သေပြနိုင်ရမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိနေရာတွင် Online Gambling ကို ဥပဒေအရ တားမြစ်ထားသော နေရာမှ ဝင်ရောက်ကြိုးစားခြင်း မဟုတ်ကြောင်း ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူကြောင်း သဘောတူရမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် ကောင်းမွန်သောစိတ်နှင့် (Good Faith) ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုပြီး မည်သည့် လိမ်ညာသောနည်းဖြင့်မျှ ဝင်ငွေရရှိရန် ကြိုးစားမည် မဟုတ်ကြောင်း ကတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မှန်ကန်၊ ပြည့်စုံ၊ နောက်ဆုံးကြ ဖြစ်အောင် ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ရှိသည်။ မမှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်များကို စစ်ဆေးဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• ကစားသမားသည် ၎င်း၏ ကစားမှုကိုဒ်များ (Username၊ Password) ကို တိတ်ဆိတ်စွာ ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း၏ အကောင့်မှ ဖြစ်ပေါ်သော လှုပ်ရှားမှုများအတွက် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ဝတ္တရားရှိသည်။

u9app တွင် မှတ်ပုံတင်ရာ၌ ကစားသမားသည် မှန်ကန်ပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးသွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ တစ်ဦးချင်းသည် မိမိနာမည်ဖြင့် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ အကောင့်တစ်ခုထက်ပိုမိုဖွင့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Multi-Accounting မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) Identity Verification သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် လိုအပ်သည်။

• ကစားသမား၏ ပထမဆုံး ငွေထုတ်မှုမတိုင်မီ
• တစ်လအတွင်း ငွေထုတ်မှု ၅,၀၀၀,၀၀၀ Ks ကျော်လွန်သောအခါ
• ကာကွယ်ရေး အဖွဲ့မှ တောင်းဆိုသည့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို
• သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြေး လှုပ်ရှားမှုများ စစ်ဆေးစဉ်

KYC အတည်ပြုမှုအတွက် ကစားသမားသည် မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေး မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် မောင်းနှင်ခွင့်လိုင်စင် (Driving Licence) ထဲမှ တစ်ခုကို ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ u9app မှ KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးရန် ပုံမှန် ၂ — ၃ ရက်ကုန်မည်ဖြစ်ပြီး ဤကာလတွင် ငွေထုတ်မှုကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

u9app သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အဆင်ပြေဆုံး ဖြစ်ရန် ဒေသန္တရ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးသည်။ ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုများကို မြန်မာ ကျပ် (MMK) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး တရားဝင် နည်းလမ်းများမှသာ လက်ခံသည်။

• ငွေသွင်းမှုများသည် ကစားသမား၏ မိမိနာမည်ပါသော အကောင့်မှသာ ပေးပို့ရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ငွေသွင်းမှုကို လက်မခံပါ။
• ငွေသွင်းမှု မောင်ကာ ဖမ်းဆီးခြင်း သို့မဟုတ် နည်းပညာပြဿနာကြောင့် ငွေ မရောက်ပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ပေးပို့ပြောင်လဲ Transaction ID နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။
• u9app သည် ငွေသွင်းမှုအပေါ် မည်သည့် ထပ်ဆောင်းကြေးများမျှ ကောက်ခံသည် မဟုတ်သော်လည်း ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းပေါ်မူတည်၍ ဘဏ်ကြေးများ ကျသင့်နိုင်သည်။

ကစားသမားသည် မိမိ u9app အကောင့်ရှိ ကျန်ငွေများကို ငွေသွင်းမှုနည်းလမ်းတူညီသော အကောင့်ကိုသာ ငွေပြန်ထုတ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်မှုများကို ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ် — ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးမြောက်မည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ အခြေအနေများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ထိုကာလ ကျော်လွန်နိုင်သည်။

• KYC အတည်ပြုမှု မပြီးဆုံးသေးသောကြောင့် ဆိုင်းငံ့ထားသည့်ကိစ္စများ
• ငွေထုတ်မှုပမာဏ Ks ၅,၀၀၀,၀၀၀ ကျော်ပြီး စစ်ဆေးမှု လိုအပ်သောကြောင့်
• Myanmar Standard Time (MMT) ညနေ ၁၀ နာရီ — မနက် ၆ နာရီ ကြားတွင် ဆောင်ရွက်ရသောကြောင့် ကြာနိုင်သည်
• နည်းပညာပြဿနာ သို့မဟုတ် ဘဏ်ကြားဝင် စစ်ဆေးမှုများကြောင့်

ငွေထုတ်မှုတစ်ကြိမ်အတွက် အနည်းဆုံး Ks ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အများဆုံးပမာဏမှာ တစ်ရက်အတွင်း Ks ၁၀,၀၀၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်ထက် ပိုမိုထုတ်ရန် VIP ကစားသမားများသည် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ဆွေးနွေးနိုင်သည်။

u9app တွင် ပေးဆောင်သော Bonus နှင့် Promotion အားလုံးသည် သီးသန့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့် Wagering Requirement များပါဝင်သည်။ ကစားသမားတစ်ဦးသည် Bonus ရယူမှုမတိုင်မီ သက်ဆိုင်ရာ Promotion ၏ Terms နှင့် Conditions ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။

• Wagering Requirement — Bonus ပမာဏကို x အကြိမ် ကစားပြီးမှသာ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မပြည့်မီပါက Bonus နှင့် ဆက်စပ်သော အမြတ်ငွေများ အလိုအလျောက် ပျောက်ကွယ်သွားမည်ဖြစ်သည်။
• Welcome Bonus — နောက်ဆုံး ပေးဆောင်သော ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းအတွက် တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်။ မတူညီသော အကောင့်များဖြင့် ထပ်ကာထပ်ကာ ရယူကြိုးစားမှုကို တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။
• Thingyan / ရာသီပေါ် Promotion — မြန်မာ နှစ်သစ်ကူး Thingyan ကာလ၊ Independence Day နှင့် ဒေသန္တရ ပွဲများတွင် ထုတ်ပြန်သော Promotion များသည် သတ်မှတ်ကာလတွင်သာ တရားဝင် ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်သွားပါက အလိုအလျောက် ပယ်ဖျက်သွားသည်။
• Cashback Bonus — Cashback ဘောနပ်စ်သည် စစ်မှန်သော ရှုံးနိမ့်မှုများပေါ်တွင်သာ တွက်ချက်ပြီး Bonus ငွေ ကစားမှုမှ ဖြစ်ပေါ်သော ရှုံးနိမ့်မှုများကို တွက်သွင်းမည် မဟုတ်ပါ။
• u9app သည် မည်သည့် Bonus ကိုမဆို သတိပေးချက်မပေးဘဲ ပြောင်းလဲ၊ ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

u9app တွင် ပါဝင်သော ဂိမ်းအားလုံးသည် မမျှမတမှု မဖြစ်ရန် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် စစ်ဆေးပြုလုပ်ထားသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်း၏ RTP (Return to Player) ရာနှုန်းကို မှန်ကန်စွာ ဖော်ပြထားသောကြောင့် ကစားသမားများ ကြိုတင်လေ့လာနိုင်သည်။

• နည်းပညာချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဂိမ်းတွင် မမှန်ကန်သော ရလဒ်ပေါ်ပေါက်ခဲ့ပါက u9app သည် ထိုကစားပွဲများကို မရေမတွက်ဟု ကြေညာပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးကို ၎င်းတို့ကစားမတိုင်မီ အခြေအနေသို့ ပြန်ထားပေးနိုင်သည်။
• ဂိမ်းစည်းမျဉ်းများနှင့် ဆန့်ကျင်၍ ကစားသည်ဟု စစ်ဆေးတွေ့ရှိသော ရလဒ်များကို ပယ်ဖျက်ပြီး ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
• Live Casino ဂိမ်းများ (Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger) တွင် Dealer ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဖြစ်ပြီး ပြဿနာရှိပါက ဗီဒီယိုမှတ်တမ်းကို မြောက်ကိုးကားမည်ဖြစ်သည်။
• Crash Games (Aviator ကဲ့သို့) တွင် ကစားသမားသည် Crash မဖြစ်မီ Cash Out ဆွဲမှသာ အမြတ်ရရှိသည်။ Cache Out နောက်ကျပါက u9app တာဝန်မယူပါ။
• ဘောလုံး Sportsbook တွင် မှားယွင်းသော Odds ဖြင့် ကြေငြာထားပါက u9app သည် ထိုကစားပွဲများကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အောက်ပါ လှုပ်ရှားမှုများသည် u9app ၏ စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှုများဖြစ်ပြီး တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်း၊ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများ ဆိုင်းငံ့ခြင်း သို့မဟုတ် ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်ခြင်း ခံရနိုင်သည်။

• Multi-Accounting — တစ်ဦးတစ်ယောက်မှ Bonus ရယူရန် သို့မဟုတ် မတရားသော အကျိုးအမြတ်ရရှိရန် အကောင့် တစ်ခုထက်ပိုမိုဖွင့်ခြင်း
• Collusion — ကစားသမားများ ချိတ်ဆက်ပူးပေါင်းပြီး မတရားသောနည်းဖြင့် Bonus သို့မဟုတ် အမြတ်ငွေ ချဲ့ထွင်ယူခြင်း
• Arbitrage Betting — မတူညီသော Odds ကွာဟချက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးချ၍ အမြဲတမ်း အမြတ်ထုတ်ရန် ကြိုးစားခြင်း
• ဟက်ကာ / Bot အသုံးပြုမှု — Automated Software (Bot)၊ Script၊ Macro သို့မဟုတ် မည်သည့် နည်းပညာနည်းဖြင့်မဆို System ကို ရှောင်ကွင်းကြိုးစားခြင်း
• ငွေဖြူသန့်ခြင်း — Money Laundering သို့မဟုတ် တရားမဝင်သော ငွေကြေးများကို ပလက်ဖောင်းမှတဆင့် ဖြတ်ကျော်ရှင်းလင်းရန် ကြိုးစားခြင်း
• အကောင့် ငှားရမ်း / ရောင်းချခြင်း — မိမိ u9app အကောင့်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦးသို့ ရောင်းချ၊ လွှဲပြောင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း

u9app သည် ကစားသမားတိုင်း၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ (256-bit Encryption) ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး မည်သည့် တတိယပါတီနှင့်မျှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် မူဝါဒများကို u9app ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့်အတူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည်လည်း တရားဝင် စာချုပ်၏ တစ်စိတ်တစ်ဒေသ ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

• ကစားသမား၏ IP လိပ်စာ၊ Device အချက်အလက်နှင့် ကစားမှု မှတ်တမ်းများကို ကာကွယ်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။
• ဥပဒေရေးရာ တောင်းဆိုမှုများ ရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များသို့ ဥပဒေနှင့်အညီ ဖွင့်ဟပေးနိုင်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းရန် [email protected] သို့ တိုက်ရိုက် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

u9app သည် ပလက်ဖောင်းကို ယုံကြည်ရပြီး ဆက်တိုက် ရရှိနိုင်ရန် အကောင်းဆုံး ကြိုးစားသော်လည်း အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ကြောင်း ပြတ်သားစွာ ကြေညာသည်။

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆာဗာပြဿနာကြောင့် ကစားမှု ဆက်မရ ဖြစ်ပေါ်ခြင်းမှ ဆုံးရှုံးသောဝင်ငွေ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင်၏ အထောက်အထားဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ၎င်း၏ အကောင့်ကို ဝင်ရောက်ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ
• တတိယပါတီ ဆော့ဖ်ဝဲနှင့် ဘဏ်ဝန်ဆောင်မှုများ (KBZPay၊ Wave Money ကဲ့သို့) ၏ ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ

u9app သည် ကိစ္စပေါ်မူတည်၍ ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ခြင်း (Suspension) သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် ပိတ်သိမ်းခြင်း (Termination) ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤနှစ်မျိုးကြား ခြားနားချက်မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

ကစားသမားကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်ရန် သို့မဟုတ် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန် [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ နိုင်သည်။ ဖျက်သိမ်းမှု တောင်းဆိုချိန်မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးမြောက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားသည် ထိုကာလ ကျော်ပြီးသည့်အချိန်တွင် ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်နိုင်တော့မည် မဟုတ်ပါ။

u9app သည် လိုအပ်ပါက ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့် အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများသို့ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းအတွင်း သတိပေးချက်ဖြင့် ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

• ပြင်ဆင်ချက်များ ကြေညာပြီးနောက် ကစားသမားသည် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
• ပြင်ဆင်မှုများနှင့် သဘောမတူပါက ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။
• ဤ စည်းကမ်းချက်များ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့် ရက်စွဲကို စာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် တစ်ဆင့်ပြဆောင်ထားသည်။

u9app သည် ကစားမှုကို ဝါသနာပါမှုတစ်ခုအနေဖြင့် ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် တိုက်တွန်းပြီး ကစားမှုသည် ဘဝ၏ အဓိကပန်းတိုင် မဟုတ်ကြောင်း အမြဲ သတိပေးသည်။ ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ကြောင်း သိရှိသောကြောင့် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ကစားသမားများ အခမဲ့ အသုံးပြုနိုင်ရန် ပေးဆောင်သည်။

• Deposit Limit — တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းမှု အများဆုံး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ခြင်း
• Loss Limit — ရှုံးနိမ့်မှု ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ခြင်း
• Session Time Limit — တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ခြင်း
• Time-Out — ၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက် ကြားတွင် ယာယီ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်မှု ပိတ်ဆို့ခြင်း
• Self-Exclusion — ၆ လ မှ အပြီးတိုင် ပလက်ဖောင်းမှ ကိုယ်တိုင် ထွက်ခွာခြင်း

ကစားမှုသည် ပြဿနာတစ်ရပ် ဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပြီး အကူအညီ ရယူပါ။ အသေးစိတ်အချက်အလက်များ ဖတ်ရှုရန် တာဝန်သိ ကစားမှု လမ်းညွှန် ကို ကြည့်ပါ။

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ပြဿနာများ သို့မဟုတ် ဆော်ဒီတောင်းဆိုမှုများကို u9app ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• အီးမေးလ် — [email protected] (တုံ့ပြန်မှု ၂၄ နာရီ အတွင်း)
• Live Chat — ပလက်ဖောင်းအတွင်း ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်သည်
• အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားသည် ပထမဦးဆုံး u9app ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့နှင့် ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားရမည်ဖြစ်ပြီး ဖြေမရပါက တတိယပါတီ ဖြန့်ဖြူးရေး (Mediation) ဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။